顧客起点で考えぬく組織風土に惹かれ入社

大学卒業後、人材系ベンチャー企業にマーケティング職として新卒入社。 広告を中心にWebからマス広告まで、会社の急成長に合わせて企画・クリエイティブディレクション・実行・効果測定まで、さまざまな施策に取り組みました。 その後ブランド戦略責任者としてユーザー調査、戦略立案、プロダクト改善を担っていました。

転職にあたり、「顧客視点の強さ」「戦略性」「サービスの新規性」の3点を重視しました。選考中、これまでのサービス開発の経緯について聞くなかで、経営陣の顧客理解度の高さに驚きました。その話ぶりから顧客への価値提供を起点に考え、常に試行錯誤している様子がうかがえ、そこに加わりたいと思いました。また今後のサービス展開についてもワクワクできるビジョンを共有できたことも大きかったです。

マーケティングディレクターとして、サービス体験のブラッシュアップと集客を主に担っています。まだまだ人手の足りないスタートアップですので、月ごとの集客プランニングから広告運用、CRM施策の仕組みづくり、マネーセミナーの企画など、虫の目と鳥の目を行き来しながら仕事しています。

課題に対しての取り組み～実行がスピーディーで、それを実現するメンバーのレベルが高いのが刺激的です。日々サービスが進化していく様子を目の当たりにできることが大きなやりがいです。

フルリモートでどうしても平日は家にこもりがちなので、家族でドライブすることが多いです。コロナ禍で乳児もいるので移動手段として車を買いましたが、これが大活躍しています。また定期的に友だちを家に呼んでボードゲームをしています。